الرئيسية » اخبار تقنية » تحديث ويندوز 10 الجديد يتسبب بعطل في سيرفس بوك وسيرفس برو

تحديث ويندوز 10 الجديد يتسبب بعطل في سيرفس بوك وسيرفس برو

Surface Pro 4

ربما يجب عليك تجنب أحدث نسخة من ويندوز 10 حيث يتسبب الاصدار رقم 14269 بتجميد جهازي سيرفس بوك وسيرفس برو 4 و 3 ولايمكن إصلاح هذا الخلل إلا باعادة تعيين الجهاز، المستخدمين الذين ثبتوا هذه النسخة التي أطلقت يوم الجمعة سوف يجدون أن أجهزتهم سوف تتعطل ولن تسمح بتوصيل أجهزة الادخال من لوحة المفاتيح و الماوس أو شاشة اللمس، تقول مايكروسوفت أن الحل الوحيد هو الاستمرار بالضغط على زر الطاقة في جهازك لاعادة تشغيله.

وتقول مايكروسوفت " نحن نستمر بمتابعة العديد من القضايا التي أبلغ عنها المستخدمون حيث تعرضت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للتجميد أو ظهرت لهم الشاشة الزرقاء عند العودة من وضع السبات " وقالت أيضاً " تعطيل وضع السبات قد يكون هو الحل في بعض الحالات حتى يتم إصلاح هذه المشكلة "

هناك أيضاً مشاكل في التوافق مع برنامج كاسبيرسكي المضاد للفيروسات ونسخة الانترنت الآمن ، ليس واضح إذا كانت مايكروسوفت قد سحبت هذا الاصدار الذي كان متاح فقط لمستخدمي خدمة Insider ، فإذا كنت واحداً منهم وظهر لك خيار لتثبيت هذا التحديث من الافضل أن تتجاهله في الوقت الحاضر حتى تصلح الشركة المشكلة .

عن android

اضف رد

لن يتم نشر البريد الإلكتروني . الحقول المطلوبة مشار لها بـ *

*